Error 691 disebabkan oleh password dan username tidak dapat melakukan proses sinkronisasi,trouble dapat terjadi dari sisi pelanggan maupun dari system database telkom.
Kali ini saya sedikit menuliskan tutorial bagaimana caranya menangani error 691 pada saat melakukan dial speedy dari sisi pelanggan.
Ikuti langkah-langkah sebagai berikut :
1.Masuk ke control panel
2. cari intenet option
3. Klik dua kali kemudian keluar window baru pilih tab connection kemudian klik setup.
4. Setelah keluar window baru kamu pilih next.
5. Selanjutnya akan muncul window baru pilih next pilih connect to internet kemudian next.
6. Pilih set up my connection manually next.
7.Pilih connect using a broadband connection that requires a username and password.
8. Ketikkan nama untuk ISP “SPEEDY”
9. Masukkan username dan password speedy kamu,jangan lupa menambahkan @telkom.net setelah username contoh username 11111111111 jadi 1111111111@telkom.net masukkan password dan konfirmasi passwornya,selanjutnya klik next.
10.ceklist add a shortcut to this to my desktop untuk menampilkan shortcut speedy pada tampilan desktop kamu.
11.Setelah selesai akan keluar tampilan seperti gambar dibawah,kemudian klik connect.
Selamat mencoba semoga berhasil apabila masih belum terselesaikan juga,silahkan hubungi 147 untuk layanan speedy.
2 komentar:
thx bgt bro!!!
tapi bang pasnya harus yang baru apa yang udah ada sebelumnya????
Posting Komentar