Error 691

Error 691 disebabkan oleh password dan username tidak dapat melakukan proses sinkronisasi,trouble dapat terjadi dari sisi pelanggan maupun dari system database telkom.


Kali ini saya sedikit menuliskan tutorial bagaimana caranya menangani error 691 pada saat melakukan dial speedy dari sisi pelanggan.

Ikuti langkah-langkah sebagai berikut :

1.Masuk ke control panel



2. cari intenet option

3. Klik dua kali kemudian keluar window baru pilih tab connection kemudian klik setup.

4. Setelah keluar window baru kamu pilih next.

5. Selanjutnya akan muncul window baru pilih next pilih connect to internet kemudian next.

6. Pilih set up my connection manually next.

7.Pilih connect using a broadband connection that requires a username and password.

8. Ketikkan nama untuk ISP “SPEEDY”



9. Masukkan username dan password speedy kamu,jangan lupa menambahkan @telkom.net setelah username contoh username 11111111111 jadi 1111111111@telkom.net masukkan password dan konfirmasi passwornya,selanjutnya klik next.



10.ceklist add a shortcut to this to my desktop untuk menampilkan shortcut speedy pada tampilan desktop kamu.



11.Setelah selesai akan keluar tampilan seperti gambar dibawah,kemudian klik connect.



Selamat mencoba semoga berhasil apabila masih belum terselesaikan juga,silahkan hubungi 147 untuk layanan speedy.

Read More..

Error 678 Dial Broadband

Error 678 disebabkan gangguan jaringan atau pengkabelan mulai dari rumah pelanggan sampai ke sto (sentral telkom otomat) daerah setempat,atau juga disebabkan modem dan komputer tidak dapat melakukan proses sinkronisasi,saya sedikit menjelaskan bagaimana menangani trouble error 678

1.Cek indikator Adsl pada modem

perhatikan lampu indikator link adsl pada modem sebelum kamu melakukan dial speedy.apabila menyala berarti sinyal speedy sudah sampai dari telkom ke rumah kamu.

2.rubah konfigurasi tcp/ip

masuk ke control panel lihat network conection kemudian lihat local area network (LAN) klik kanan pilih properties,seanjutnya kamu arahkan pada tcp/ip configuration.

masukkan ip 192.168.1.2(digit terakhir harus 2 karena biasanya angka 1 sudah dipakai untuk alamat ip modem)

subnet mask 255.255.255.0

default gateway 192.168.1.1

dns server 203.130.206.250

prefered dns server 202.134.0.155

klik ok dan close.

3.Ceking koneksi komputer dan modem

apabila kamu pengguna windows kamu bisa melihat koneksi modem dengan komputer dengan menggetikkan perintah "ping -t 192.168.1.1" tanpa tanda kutip.apabila pesan yang keluar reply fromXXXX artinya modem dan komputer sudah sinkron tapi apabila yang keluar request time out artinya komputer dan modem gagal melakukan proses sinkronisasi,maka kamu mulai lagi dari langka pertama.

3.Setting modem

tahap selanjutnya adalan mensetting modem,masuk ke browser kamu untuk melakukan setting modem.

ketikkan 192.168.1.1 pada browser ,alamat default browser berbeda-beda tergantung vendor dari modemnya.kamu bisa baca dari buku panduan modem.

saya juga menukisakan beberapa tutorial setting modem berbagai merk.

selamat mencoba.

Read More..

Adsl Modem Aztech

Adsl Modem Aztech

Aztech

Default IP: 192.168.1.1
Default username : admin
Default password : admin



Setting Bridge
1. Click Advanced
2. Click WAN
3. Click New Connection
4. Connection Name: Speedy, Type: Bridge, VPI: 8, VCI: 81, and Submit.
5. Save Settings
6. Restart Router



Setting PPPoE/Router
1. Click Advanced
2. Click WAN
3. Click New Connection
4. Connection Name: Speedy, Type: PPPoE, Sharing: Enable, Encapsulation: LLC, Username: (nmrspeedy@telkom.net), Password: (password from provider), VPI: 8, VCI: 81, and Submit.
5. Save Settings
6. Restart Router

Read More..

Adsl Modem D-Link

Adsl Modem D-Link

D-Link

DSL-302T

Default IP: 192.168.1.1
Default username : admin
Default password : admin



Setting Bridge
1. Click Setup
2. Click Connection
3. Bridge Connection Setup. Name: Speedy; Type: Bridge; Encapsulation: LLC; VPI=8; VCI=81, Apply
4. Click Tools
5. Click System Commands, Save All, Restart






Setting PPPoE/Router
1. Click Setup
2. Click Connection
3. Bridge Connection Setup. Name: Speedy; Type: PPPoE; Username: (nmrspeedy@telkom.net); Password: (password from provider); VPI=8; VCI=81, Apply
4. Click Tools
5. Click System Commands. Save All, Restart

Read More..

Adsl Modem Linksys

Adsl Modem Linksys

Linksys

AM300

Default IP: 192.168.1.1
Default username : admin
Default password : admin



Setting Bridge
1. Click Setup
2. Click Basic Setup
3. ADSL Settings, Encapsulation: RFC 1483 Bridged, Autodetect: Disable, VPI: 8, VCI: 81, Multiplexing: LLC, DSL Modulation: Auto
4. Click Save Settings



Setting PPPoE/Router
1. Click Setup
2. Click Basic Setup
3. ADSL Settings, Encapsulation: RFC 2516 PPPoE, Autodetect: Disable, VPI: 8, VCI: 81, Multiplexing: LLC, DSL Modulation: Auto
4. PPPoE Settings: Username: (nmrspeedy@telkom.net), Password: (password From provider), Keep Alive
5. Click Save Setting

Read More..

Adsl Modem TP-Link

Adsl Modem TP-Link

ZyXEL

P-660R

Default IP: 192.168.1.1
Default username : admin
Default password : 1234



Setting Bridge
1. choose Network
2. choose WAN
3. Mode: Bridge, Encapsulation: RFC 1483, Multiplexing: LLC, VPI: 8, VCI: 81, Apply
4. choose Maintenance
5. choose Tools
6. Restart



Setting PPPoE
1. choose Network
2. choose WAN
3. Mode: Routing, Encapsulation: PPPoE, Username: (nmrspeedy@telkom.net), Password: (password speedy), Service Name: Speedy, Multiplexing: LLC, VPI: 8, VCI: 81, IP Address: Obtain an IP Address Automatically, Connection: Nailed-Up Connnection, Apply
4. click Maintenance
5. click Tools
6. Restart

Read More..

Adsl Modem ZyXeL

Adsl Modem ZyXeL

ZyXEL

P-660R

Default IP: 192.168.1.1
Default username : admin
Default password : 1234



Setting Bridge
1. choose Network
2. choose WAN
3. Mode: Bridge, Encapsulation: RFC 1483, Multiplexing: LLC, VPI: 8, VCI: 81, Apply
4. choose Maintenance
5. choose Tools
6. Restart



Setting PPPoE
1. choose Network
2. choose WAN
3. Mode: Routing, Encapsulation: PPPoE, Username: (nmrspeedy@telkom.net), Password: (password speedy), Service Name: Speedy, Multiplexing: LLC, VPI: 8, VCI: 81, IP Address: Obtain an IP Address Automatically, Connection: Nailed-Up Connnection, Apply
4. click Maintenance
5. click Tools
6. Restart

Read More..

Adsl Modem SMC

Default IP: 192.168.2.1

Default password: smcadmin

Setting Bridge

1. Click WAN

2. Clik ATM PVC

3. Click VC1

4. Protocol: 1483 Bridging, VLAN: Default, VPI/VCI: 8/81, Encapsulation: LLC, Qos Class: UBR, PCR/SCR/MBS: 4000/4000/10

5. Click Save Settings

Setting PPPoE

1. Click WAN

2. Click ATM PVC

3. Click VC1

4. Protocol: PPPoE, VPI/VCI: 8/81, Encapsulation: LLC, QoS Class: UBR, PCR/SCR/MBS: 4000/4000/10, IP assigned by ISP: Yes, IP Address: 0.0.0.0, Subnet Mask: 0.0.0.0, Connect Type: Always Connected, Idle Time (Minute): 5, Username: (nmrspeedy@telkom.net), Password: (password From Provider), Confirm Password: , MTU: 1492

5. Save Settings

SMC

Read More..

Tentang Speedy

Apa yang dimaksud dengan Speedy?

Speedy adalah Layanan internet access end to end dari PT TELKOM dengan basis teknologi Asymetric Digital Subscriber Line (ADSL), yang dapat menyalurkan data dan suara secara simultan melalui satu saluran telepon biasa dengan kecepatan maksimal 384 kb/sApa yang dimaksud dengan Broadband Access ?

Broadband Access adalah jaringan akses telepon Pelanggan yang ditingkatkan kemampuannya menjadi jaringan digital berkecepatan tinggi, sehingga selain mendapatkan fasilitas telepon (voice) juga dapat melakukan akses internet dengan kecepatan tinggi.
Dimana dapat melihat info tentang SPEEDY?

* Web: www.telkomspeedy.com
* Phone: CALL CENTER 147
* Walk: PLASA TELKOM terdekat

Apa Keunggulan Layanan SPEEDY?

• Akses internet lebih cepat (hingga 384 kbps), Speedy memberikan kecepatan downoad lebih cepat.

Saat berinternet tetap bisa bertelepon, dengan menggunakan alat pemisah (splitter), maka saat koneksi internet dengan Speedy, maka saluran telepon tetap dapat digunakan.

• Dedicated Internet, dengan akses internet yang tetap (dedicated), Speedy menjamin koneksi 24 jam selama modem terhubung.

• Koneksi memiliki sifat highly reliability dan highly secure, setiap pelanggan mendapat 1 (satu) password yang unik untuk melakukan koneksi ke internet. Selain itu SPEEDY juga menerapkan binding-port security sehingga penggunaan username & password Pelanggan A tidak mungkin dicuri pakai oleh Pelanggan lain di lokasi yang berbeda.

• Jumlah pemakaian mudah dikendalikan, dengan menggunakan info usage di www.telkomspeedy.com dan aplikasi quota alert, setiap pelanggan dapat mengendalikan jumlah pemakaian setiap bulannya.

Keunggulan Speedy dibanding Akses Internet Wireless ISP lain:

• Akses Speedy menggunakan kabel yang lebih handal, dibandingkan akses Wireless yang rawan gangguan alam (hujan, petir) dan interferensi frekuensi.

• Biaya investasi awal akses internet Wireless relatif mahal, karena Pelanggan harus membeli perangkat Radio dan tower antena.

Keunggulan Speedy dibandingkan dengan ADSL ISP Lain:

• Untuk mendapatkan layanan Internet berkecepatan tinggi (Speedy), customer hanya perlu menghubungi TELKOM, melalui 147 dan Plasa TELKOM, tidak perlu ISP lain.

• Pembayaran tagihan biaya akses link dan biaya akses Internet digabung dalam satu tagihan.

• Penanganan customer (customer service) melalui 1 (satu) pintu, yaitu Call Centre 147 atau Plasa Telkom.

• Infrastuktur Telkomnet lebih handal, yaitu memberikan kualitas yang lebih baik, dan lebih optimal bagi pemakai Internet di Indonesia.

Keunggulan Speedy terhadap Internet dengan CaTV (Cable TV):

• Tidak seperti kabel modem CaTV, teknologi ADSL hanya memberikan dedicated line ke Internet, tidak ke layanan yang lain.

• Pada kabel modem CaTV, dimungkinkan terjadinya dilakukan share line dengan pengguna lainnya, yang secara total akan mengurangi keandalan dan keamanan akses Internet.

Apa yang dimaksud dengan unlimited dan limited ?

Pengertian/terminologi limit disini mengacu pada kuota limit/batas jumlah Byte (dalam 1 bulan) yang dikirim + (plus) diterima oleh pelanggan selama menggunakan Internet.

Pada segmen Limited, customer memperoleh kuota trafik data tertentu untuk setiap bulannya, yaitu sebesar 750 MB/bulan untuk kelas Personal, dan 2 GB/bulan untuk kelas Professional. Customer layanan Limited dapat melebihi kuota data yang ditetapkan, namun untuk itu akan dikenakan charge tambahan, yang disebut excess usage.

Pada segmen Unlimited, customer tidak dibatasi dengan kuota. Tentu saja biaya bulanan untuk segmen ini lebih tinggi daripada segmen Limited. Segmen ini juga dibedakan atas Unlimited Standar (untuk perumahan dan bisnis tanpa resale dalam satu premise) dan Unlimited Warnet (yang memungkinkan resale dalam satu premise) .
Apa perbedaan penghitungan Volume based dengan Time based

Penghitungan pemakaian (usage) Volume based berdasarkan jumlah byte data yang dikirim (sent) dan yang diterima (received), yang tergantung dari jumlah dan jenis data yang diakses Pelanggan (download dan upload) tetapi tidak tergantung lama aksesnya dan idle time.

Penghitungan pemakaian (usage) Time based berdasarkan lama (durasi) Pelanggan mengakses internet termasuk idle time, yang tidak tergantung jumlah dan jenis data yang diakses Pelanggan (download dan upload).
Apa yang dimaksud dengan kecepatan upstream dan downstream ?

Kecepatan upstream adalah kecepatan data dari modem pelanggan menuju network Telkom (Internet)
Kecepatan downstream adalah kecepatan data dari network Telkom (Internet) menuju modem pelanggan.
Berapa kecepatan upstream/downstream Speedy Limited dan Speedy Unlimited?

Kecepatan stream naik/turun (upstream/downstream) Speedy Limited/Unlimited adalah 64 / 384 Kbps .
Perangkat apa yang perlu disiapkan di sisi pelanggan?

Perangkat di sisi pelanggan yang perlu diinstal adalah modem ADSL. Modem ini dilengkapi dengan splitter untuk membagi frekuensi sehingga telepon dan internet dapat digunakan secara bersamaan, Ada dua jenis splitter yaitu internal splitter (built in di dalam modem) dan eksternal splitter (terpisah dengan modem).

Selain itu direkomendasikan melengkapi modem ADSL dengan Volt Stabilizer atau UPS (Uninterruptable Power Supply), agar tegangan catuan PLN dapat terjaga stabil sehingga performansi modem ADSL dapat optimal.
Samakah Modem ADSL dengan Modem Dial-Up

Tidak, teknologi yang digunakan berbeda. Modem Dial-up yang biasa digunakan untuk mengakses internet dial-up (misal Telkomnet Instan) tidak dapat digunakan untuk SPEEDY.
Adakah standar merk modem agar bisa menikmati layanan Speedy ?

Tidak ada batasan merk modem ADSL yang bisa dipakai untuk layanan Speedy.

Sebaiknya disarankan menggunakan Modem yg direkomendasi TELKOM, karena telah diuji coba dan terdapat ikatan komitmen untuk jaminan purna jual produsen maupun distributornya.

Untuk berlangganan Speedy, apakah pelanggan harus melakukan pasang baru telepon lagi, apabila pelanggan sudah memilki jaringan telepon ?

Speedy bisa digunakan pada jaringan telepon (wireline) eksisting, tanpa perlu menarik jaringan baru.
Siapa saja yang bisa dilayani produk Speedy ?

Untuk kejelasan daerah atau teknis nomor telepon yang bisa dilayani layanan Speedy, Pelanggan dapat menanyakan nomor telepon kabel rumah atau kantornya melalui telepon ke 147, sebutkan nomor telepon yang akan dipakai untuk akses Speedy.

Untuk yang belum memiliki telepon kabel dari Telkom, dapat mengajukan permintaan pasang baru telepon dan Speedy.

Read More..